취소신청을 했는데 취소 철회가 되었어요. FAQ메디필
0
Search

고객센터

FAQ

뒤로가기
제목

취소신청을 했는데 취소 철회가 되었어요.

작성자 (주)스킨이데아(ip:)

작성일 2019-04-30

조회 297

0점  

추천 추천하기

내용

실제로 사이트 상에서 배송준비중이라고 하더라도, 상품이 발송되었을수 있습니다.


배송의 경우 실시간으로 물류센터에서 발송 후
사이트상으로 배송중으로 변경되는 부분이 아니라
모두 물건 발송 처리 후 사이트상 내역을 배송중으로
변경처리 하는 시스템으로 실제로 고객님꼐서 취소요청이 가능하시더라도
물건이 이미 발송되어 취소가 추후 철회처리 될 수 있습니다.
 
이점 양해 부탁드리며,
취소신청의 경우 꼭 고객센터 (070-4820-6118) 로 전화주시거나
1:1문의 게시판에 남겨주시면 빠르고 정확하게 취소 및 안내 도와드릴수 있습니다.

첨부파일

비밀번호
수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

댓글 수정

이름

비밀번호

내용

/ byte

수정 취소

비밀번호

확인 취소

네이버 톡톡
카카오톡 상담

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close